¿Qué medios de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito Aceptamos tarjetas de crédito y tarjetas de débito nacionales emitidas en Uruguay (VISA, Mastercard, Diners, Oca). También contamos con tarjeta de crédito AMEX hasta 6 cuotas sin interés.

¿Hay algún tipo de cuotas?
¡Sí! Contamos con cuotas sin interés.

¿Puedo pagar con Mercado Pago?
Por el momento solo podemos aceptar tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Mercado Pago es la plataforma que utilizamos únicamente para procesar el cobro.

Montevideo:
Si resides en Montevideo, podremos enviar los productos directo a tu domicilio, o podrás retirarlo en un punto de entrega elegido por tí. Puedes ver los puntos disponibles haciendo click aquí.

Interior:
Si resides fuera de Montevideo, podremos enviar los productos directo a tu domicilio, o podrás retirarlo en un punto de entrega elegido por tí. Puedes ver los puntos disponibles haciendo click aquí.

Costos de envío:
Podrás ver el costo de envío cuando avances en el carrito para ir al pago, te adjuntamos un ejemplo:

Fashion News.
Ingresá aquí para suscribirte exitosamente .

Revisa que tu mail haya sido ingresado correctamente. Una vez inscripto revisa tu correo y tu spam en caso de ser necesario. Tené en cuenta, que si no has recibido ningún mail en 24hs, quizás hayas ingresado mal el mismo, te recomendamos intentar suscribirte de nuevo.

Uso de cupones
Si tenés un cupón para utilizar, iniciá sesión y agregalo en tu carrito.
Hacé click en “Aplicar” y verás el descuento reflejado.

Descuentos exclusivos: 3x2
¿Cómo se aplica y funciona esta promoción?

Es importante que te asegures de seleccionar las prendas correspondientes de la promoción. Por ejemplo, en una promoción de 3x2 tendrás que agregar tres artículos a tu carrito.
Una vez agregados en tu carrito y al finalizar tu compra, podrás ver tus prendas desglosadas por separado en unidades, con el precio descontado proporcionalmente reflejando la promoción. Ten en cuenta que el descuento será basado en la prenda promocional de menor valor.

En la imagen debajo puedes ver como una prenda de valor individual de $299 parte de la promoción 3x2 aparecerá la página de checkout desglosado.

¿Cómo funciona el servicio de Click & Collect?

Escoge los productos que quieras y añádelos a tu carro. En el checkout verás una sección que dirá “Recoger en punto o en tienda H&M”. Se mostrarán las tiendas disponibles. ¡Elige la que prefieras! Termina tu compra, espera el mail de confirmación de retiro y ¡listo!
Tiendas con el servicio disponible:
Punta Carretas
Montevideo Shopping Center
Nuevo Centro

Arribo en tienda H&M: Hasta 4 días hábiles una vez hecha la compra. Por favor siempre verificar la recepción del mail confirmando que puedes retirar.

Todas las compras realizadas entre el 18 de noviembre y el 24 de diciembre (tanto en tienda como
en línea) contarán con un periodo de devolución extendido de 60 días. Transcurrido este plazo, el
periodo de devolución volverá a ser el habitual de 30 días corridos.

Los productos tienen que ser devueltos en las mismas condiciones en la que fueron adquiridos. No
es posible hacer devoluciones de cosméticos, accesorios, ropa interior ni trajes de baño
(exceptuando partes altas de bikini) y cubrebocas de tela, por motivos de seguridad
e higiene.

Para más información sobre nuestras opciones de devolución revisa nuestra sección de
devoluciones.

Algunas de nuestras tiendas puede que cambien el horario durante estas fechas de fiesta. Ten en
cuenta que los horarios actualizados los puedes encontrar en nuestro localizador de tiendas Encontrar en tienda.

Si deseas hacer una compra de regalo para alguien, sencillamente puedes realizar la orden a nombre
y dirección de la persona que deseas que reciba los artículos, de esta forma recibirán el pedido a su
nombre. Esto lo puedes hacer durante el proceso de pago.

Si el artículo que recibiste o has regalado es incorrecto, la persona que hizo la compra en línea debe
realizar el proceso de devolución.

Por el momento no ofrecemos tarjetas de regalo digitales, pero puedes encontrar nuestras tarjetas de
regalo físicas en cualquiera de nuestras tiendas.