Aviso de cookies

¿Por qué utilizamos cookies?

H&M Group utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para ofrecerte toda la funcionalidad del sitio web, personalizar tu experiencia de usuario, realizar análisis y ofrecer publicidad personalizada en nuestros sitios web, aplicaciones y Fashion News a través de Internet y mediante plataformas de redes sociales.

¿Quién es responsable de las cookies?

H & M Hennes & Mauritz GBC AB y el editor designado, que figuran en el subgrupo de cookies a continuación, son los responsables de establecer las cookies descargadas en tu dispositivo cuando accedes a cualquiera de nuestros sitios web oficiales, así como del acceso y la recopilación de datos del mismo dispositivo.

¿Qué es una cookie?

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que se descarga en tu dispositivo, por ejemplo, una computadora o smartphone, cuando accedes a nuestros sitios web. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para que nuestro sitio web funciones de manera eficiente y segura, así como para mejorar la experiencia personalizada del usuario. Al hacer referencia a las cookies incluimos: 

cookies directas y de terceros, 

píxeles y plug-ins de seguimiento, incluidas tecnologías de terceros editores, 

y otras tecnologías de seguimiento.

Todas las cookies tienen un editor que te indica a quién pertenece la cookie. El editor es el propietario del dominio especificado en la cookie. Cada vez que visitas nuestro sitio web, colocamos cookies en tu dispositivo por diferentes motivos. Estas cookies se denominan cookies de "origen", mientras que las cookies configuradas por una empresa de terceros, como las plataformas de redes sociales o los proveedores de redes de publicidad/tecnología publicitaria, se denominan cookies de "terceros".

A continuación encontrarás información más detallada sobre nuestras cookies y la razón para usarlas.

¿Cómo retirar tu consentimiento de las cookies?

En cualquier momento puedes desactivar las cookies no esenciales retirando tu consentimiento. Puedes administrar tus consentimientos de cookies en Configuración de cookies que aparece en la parte inferior de este sitio web. Además de poder retirar tu consentimiento, puedes impedir fácilmente que tu navegador acepte cookies haciendo ajustes en su sección de configuración de cookies. Todos los navegadores web comerciales se caracterizan por su funcionalidad de gestión de cookies. Revisa tu navegador web para obtener más información sobre cómo eliminar o desactivar las cookies, etc. Si decides desactivar las cookies, es posible que observes una funcionalidad limitada y una experiencia de usuario deteriorada.

¿Qué tipos de cookies usamos y por qué?

Cookies estrictamente necesarias: siempre activas Algunas cookies son estrictamente necesarias para que pueda experimentar la funcionalidad completa de nuestro sitio y para que podamos cumplir nuestras promesas. Por ejemplo, estas cookies le permiten usar el sitio web e iniciar sesión en su cuenta según lo previsto. Sin estas cookies, algunas partes de nuestro sitio y servicios simplemente no funcionarán como deberían. También usamos cookies para dirigirlo al sitio web correcto según la geografía y el idioma y para detectar y prevenir amenazas de seguridad y comportamiento malicioso.

Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento (cookies de análisis) nos informan sobre cómo utiliza el sitio y nos ayudan a mejorarlo. Por ejemplo, estas cookies cuentan el número de visitantes a nuestro sitio web y ven cómo se mueven los visitantes cuando lo están usando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

Cookies funcionales

Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde sus preferencias, ayudándole a personalizar su contenido en nuestro sitio web. Este tipo de cookie nos permite resaltar productos y servicios que creemos que son de su interés y relevancia. De esta manera, podemos recordarlo cuando regrese a nuestro sitio y brindarle la mejor experiencia de usuario posible.

Marketing cookies

Las cookies de marketing son una parte clave de cómo ofrecemos marketing en nuestros sitios y en las plataformas de Internet y redes sociales. Entre otros usos, las cookies nos permiten mostrar publicidad más relevante al brindarle información, ofertas y promociones que se basan en sus patrones de navegación y la forma en que ha interactuado con nuestros sitios web y aplicaciones. Entonces podemos presentarle un contenido personalizado y más relevante para usted. Las cookies permiten limitar el número de veces que se muestra un anuncio. Las cookies de marketing se pueden utilizar para realizar un seguimiento de la eficacia de nuestras campañas publicitarias en sitios web de terceros.

¿Cuál es el la base legal para procesar tus datos personales?

Al aceptar cookies, en su totalidad o en parte, nos da su consentimiento para usar cookies para los fines especificados anteriormente. No puede aceptar cookies estrictamente necesarias, ya que son de forma predeterminada.

¿Quién tiene acceso a la información de cookies?La información obtenida de las cookies se comparte dentro del Grupo H&M en la medida necesaria para cumplir con su propósito. La información obtenida de las cookies de terceros también está disponible para el proveedor de terceros que realiza la cookie en nuestro sitio. No compartiremos información de cookies de origen con terceros ni vender, intercambiar o, de lo contrario, divulgará dicha información con cualquier persona fuera del Grupo H&M.

¿Cuánto tiempo se almacenan las cookies en su navegador o en su dispositivo?

Cookies persistentes

Las cookies persistentes (cookies permanentes) se almacenarán en una de las subcarpetas de su navegador web hasta que las eliminen manualmente, ya sea por retiro de su consentimiento o al cambiar la configuración de su navegador web. Si no hace nada, se eliminarán las cookies colocadas de su navegador cuando haya caducado el período de duración. Su duración depende de la fecha de vencimiento escrita en ellos.

Cookies de sesión

Las cookies de sesión se eliminan de inmediato cuando cierre su navegador. Cuando reinicie su navegador y vuelva al sitio que creó la cookie, el sitio web no lo reconocerá.